инструмент для измерения непрерывных свойств объекта; представляет собой числовую систему, в к-рой отношения между различными свойствами объектов выражены свойствами числового ряда. Первоначально были выделены 4 типа шкал: Ш. наименований (номинальная), порядка (ординальная), интервалов (интервальная) и отношений (пропорциональная). Если подразделить людей на удовлетворенных или неудовлетворенных своей работой, то тем самым получают номинальную Ш. удовлетворенности работой. Если можно установить также степень удовлетворенности, то строится ординальная Ш. Если фиксируется, насколько и во сколько раз удовлетворенность одних больше удовлетворенности других, то можно получить интервальную и пропорциональную Ш. удовлетворенности работой. В зависимости от типа задач, решаемых с помощью шкалирования, строят либо Ш. оценок, либо Ш. для измерения социальных установок.